3Gサービスが2024年に終了。ガラケーユーザーはいつまでに何をすべき？｜法人携帯テレニシ.biz

1.3Gサービスはいつ終了する？

3G回線を使用したサービスは、大手キャリア3社全てが終了予定であることをアナウンスしています。

また、各端末のメーカーも、現在3G回線を使用するガラケーの新機種製品の生産や販売は行っていません。

ここで、まず通信規格ごとの特徴をおさらいしておきましょう。

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2010年にスマートフォンと4Gが登場したことよって、3Gはガラケー利用者、4Gはスマホ利用者がメインという棲み分けが生まれました。

各社ともに、次世代通信規格である4Gの普及とともに減少している3Gの契約数や今後拡大する5Gへの経営資源集中などを理由に、3Gサービスを終了することを発表しています。そして、3Gサービスで使用していた周波数帯を4Gや5Gで活用していくため、各社揃ってサービスを終了することとしています。

3大キャリア各社の3Gサービスの終了時期は、以下の通りです。

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※2024年4月17日時点。
※被災地の状況を踏まえ、石川県在住の方のみ2024年7月31日（水）まで3Gサービスの終了を延期。

ではキャリアごとに、詳しく見ていきましょう。

ドコモ

NTTドコモは、2026年3月31日に3G回線のサービス「FOMA®」と「iモード®」を終了する予定となっています。

大手キャリアの中では最も長くサービスを使うことができますが、3Gエリアの一部では2022年1月から音声通話やデータ通信サービスの利用ができなくなる機種があります。

とくにプラチナバンドと呼ばれる800MHz帯の「FOMAプラスエリア」に非対応の機種の利用者は注意が必要です。

au

au、KDDIのサービス終了は大手キャリアの中で最も早く、2022年3月31日でした

3G携帯電話向けサービスである「CDMA 1X WIN」が終了しておりますので、「VoLTE」に非対応の機種が利用できなくなります。

ソフトバンク

SoftBankは、2024年1月31日2024年4月15日に3G回線の停波を予定しています。

「SoftBank3Gサービス」のみに対応している機種と、「VoLTE」への非対応機種が利用できなくなります。

2.3Gサービス終了にともなう影響は？

こうした3Gサービスの終了に伴って、どのような影響が出てくるのでしょうか。

大きく分けて2つの側面から、ご説明します。

3Gサービス終了後、提供を終了する料金プランを契約している場合

3Gサービスと同時に提供を終了する料金プランを契約している場合、料金プランも提供終了する可能性があります。

これは、ガラケー以外のデバイスを利用している方にも関わってくる内容となります。

iPhoneなどのスマホやiPadなどのタブレットでも、3Gサービスと関連する料金プランを契約している場合には影響を受ける可能性があります。

例えば、日本で初めて発売されたiPhone3から2013年に発売されたiPhone5sまでのモデルは利用ができなくなり、>ソフトバンクのiPhone向けの料金プラン「ホワイトプラン」も合わせて提供終了を予定しています。

こうした料金プランを契約している場合には、料金プランを変更する必要があるでしょう。

3Gサービス終了後、影響がある対象機種を利用している場合

3G回線のみに対応している機種を利用している場合、サービス終了後には通話やデータ通信ができなくなってしまいます。

また、3Gサービス対応プランと同様、3Gのみに対応しているスマホやタブレットの端末は、3G回線を使用してインターネットなどに接続することができなくなってしまいます。タブレットやスマホはWi-Fiを使用すれば利用することが可能ですが、Wi-Fiのない環境に持ち運んで使用することはできなくなります。

こうした機種を使用している場合は、3Gサービス終了までに、5Gや4G対応の機種に機種変更する必要があるでしょう。

大手キャリアでは、無料交換機種が用意されているほか、スマホへの切り替えがおトクになるキャンペーン、対象機種に機種変更または乗り換えすると機種代金が割引される3G買い替えキャンペーン※が実施されています。

※一部格安SIMでも買い替えキャンペーンがございます。

3.3Gサービス終了までに準備しておくことは？

3Gサービスの終了に伴って、3Gのみに対応している機種が使えなくなり、プランも停止してしまうということになりますが、実際に3Gサービス終了までに準備しておいた方がよいことは、大きく分けて2つあります。

その2つの内容の詳細について、ご紹介します。

公式サイトの更新情報をチェック

各キャリアは、サービスを終了するまでの情報について、定期的に公式サイトにお知らせを掲載していきます。

お知らせの内容によっては、段階的に利用可能エリアが狭まるなどして、徐々に3Gサービスが使えなくなっていく可能性もあります。

「もう少し先までガラケーが利用できるつもりでいたが、予想よりも早い段階で利用できないエリアになってしまっていた」ということを防ぐためにも、これらの更新情報をチェックしていつまでに何のサービスが終了するのか、確認しておくことが大切です。

契約住所に変更がないかチェック

利用中のガラケーの機種やプランが終了するにあたり、契約住所に重要な書類が届いたり、新しい機種への変更の案内などが届いたりする可能性があります。

その際、契約の住所と現住所が異なっているとうまく案内が届かなかったり、手続きがスムーズに進まなくなってしまったりするかもしれません。

そのため、事前に契約住所に変更がないかどうかは、必ず確認しておくようにしましょう。

4.3Gサービス終了までに機種変更が必要に

「3Gサービス終了までに、4G以降への機種変更が必要になる」ということになりますが、突然機種変更が必要と言われてもどのような機種に変更したらよいのか、迷ってしまう方が少なくないでしょう。また、機種変更をすると月々の料金が高くなってしまうのではないかと心配している方もいらっしゃるのではないでしょうか。

実は、4G以降を使用しているスマートフォンの中には、格安プランなどを使用することでガラケーの月々の料金プランに近い価格で利用できるものもあります。

そこで、ガラケーから機種変更のできる候補の端末を2パターンご紹介します。

4G対応ガラケーに機種変更

3Gサービスが終了すれば、すべてのガラケーが使えなくなってしまう、というわけではありません。

新しい回線方式である4Gに対応した機種である、見た目がガラケーのAndroid端末「ガラホ（4GLTEケータイ）」というものがあります。

使い慣れたガラケーの形の端末を使いたいという方、スマホの形のデバイスへの移行に不安がある方は、まず4G対応のガラケーに機種変更してみてもよいのではないでしょうか。

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スマートフォンに機種変更

スマートフォンは画面が大きく、大画面で操作できることや文字サイズを大きくすることもできます。

業務効率化などに便利なアプリを活用することもできますし、スマホの中には写真などの大きなデータ容量を保存しておくこともできます。

3Gサービスの終了を機に、スマートフォンにおトクな価格で機種変更できるキャンペーンを行っているキャリアもありますので、こうしたキャンペーンを利用してスマホに買い替えてみるのもよいでしょう。

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5.まとめ

いかがでしたでしょうか。

このように、ガラケーを使用している方には、できるだけ早いうちに3Gサービス終了前の準備をすることをおすすめしています。ビジネス利用でガラケーを使用している場合、通話かけ放題の法人スマホなどへの買い替えを検討してみてはいかがでしょうか。

弊社では、お客様の業務内容や現在の状況を踏まえて、softbank（ソフトバンク）のスマホの機種とおトクなプランをご紹介することができます。

ショップへの来店不要ですので、ガラケーからの機種変更などのご相談がございましたら、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。