ドコツー定額

ドコツー定額

ドコツー定額は、深夜でも祝日でも、24時間365日いつでもどこでもテレビ電話を通じて、通訳者本人が通訳してくれる通訳サービスです。
通訳は豊富な経験のもと、業種業態問わず、AI機器では訳せない日本語の絶妙なニュアンスも正確に訳すことができます。

※本ページのサービスについて、弊社は紹介代理店となり商品名・サービス名は株式会社スマートボックスの商号・商標又は登録商標となります。

こんなお悩みありませんか?

  • お客様の質問に的確に対応できない
    お客様の質問に
    的確に対応できない
  • 英語が堪能な従業員がもっとたくさんいれば…
    英語が堪能な従業員が
    もっとたくさんいれば…
  • 外国語対応スタッフを雇う方法が分からない
    外国語対応スタッフを
    雇う方法が分からない

ドコツー定額の特長

ドコツー定額は、一般的な通訳アプリでは対応できない多言語通訳や文字の翻訳も可能です。
テレビ付きの電話になっているからこそ、さまざまなシーンでの活躍が期待できます。

  • 通訳に特化したテレビ電話 通訳に特化した
    テレビ電話
  • カンタンな操作で通訳者本人が画面に表示 カンタンな操作で
    通訳者本人が
    画面に表示
  • 対応言語は日本語含む17ヶ国語以上 対応言語は
    日本語含む
    17ヶ国語以上
  • オペレーターはネイティブ且つ日本語能力試験N1保持者 オペレーターは
    ネイティブ且つ
    日本語
    能力試験N1保持者
  • AI機器では訳せない絶妙なニュアンスも正確に通訳 AI機器では訳せない
    絶妙な
    ニュアンスも
    正確に通訳
  • 人員配置の難しい深夜でも対応可能(一部除く) 人員配置の難しい
    深夜でも
    対応可能
    (一部除く)
  • さまざまな業種、規模のお客さまにご利用いただけます さまざまな業種、
    規模のお客さまに
    ご利用いただけます

対応言語

日本語はもちろん、約17カ国に対応しており、訪日観光客の約95%※をカバーしています。

左右にスライドすると表を見ることができます

※日本政府観光局(JUTO)訪日外客数より推計

対応言語 対応日時
英語 24時間(年中無休) 365日(年中無休)
中国語
韓国語
ポルトガル語
スペイン語
ヒンディー語 9:00~20:00
タイ語
フィリピン語 8:30~20:00(平日)
9:00~20:00(土日祝)
ネパール語
ベトナム語 8:30~20:00(平日)
8:45~20:00 (土)
10:00~20:00(日祝)
クメール語 9:00~18:00
フランス語 10:00~18:00 平日(土曜・日曜除く※祝日含む)
ロシア語
インドネシア語 9:00~18:00 月曜~土曜日(日祝除く)
ミャンマー語 月曜~土曜日(日祝年末年始除く)
ウクライナ語 10:00~12:00 月曜~金曜(土曜・日曜・祝日除く)

料金

プラン名 料金
初期費用 無料
月額30分プラン 9,000円(税抜)/ID/月
[9,900円(税込)]

※最低契約期間は1ヵ月となります。但し、契約日が月の16日以降の場合は、最短の解約申請でも翌月まで課金対象となります。
※契約月当月から月額費用が発生いたします。通常MSM商材※は新規契約時初月無償となりますが、本サービスはプリペイド形式のため課金が初月より発生し、当月の余った時間を翌月に繰り越す料金体系となります。
※MSM商材とは、スマートフォン、タブレットをビジネスシーンでより便利に活用いただくことを目的に、ソフトバンクがお勧めするパートナーソリューションをご紹介している商材です。