IT点呼キーパー｜サポート

面倒な初期設定対応

導入後の操作に関するご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ストレスフリー

サポート窓口では自動音声受付ではなく、初めからオペレーターが電話応答しますのでストレスフリーです。

スピード対応

サポート窓口と技術者が連携し対応にあたる為、トラブルが発生した場合もスピーディーに対応できます。

リモートサポート

遠隔操作によりお客様のPCを操作し、障害の原因の特定と解決を図ります。
駆けつけによるオンサイトサポートよりも素早い対応が可能です。

気持ちのよい対応

オペレーターや営業担当者共に、サポート品質の向上を目指し、気持ちの良い対応を心掛けております。

経験豊富なプロ集団

サポート窓口のオペレーターは多くの事例を経験しており、柔軟な対応が可能です。