HELPOとは、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社が提供する身体に関するあらゆる悩みを医師・看護師・薬剤師に24時間365日気軽にチャットで相談できる健康医療相談サービスです。
24時間365日体制で、相談された内容をもとに医療機関での受診が必要か一般用医薬品での対応が可能か等を判断し、ご案内いたします。
気軽に健康医療相談
医師、看護師、薬剤師が対応し、チャットで気軽に相談できます。
病院検索が可能
日本全国の病院を網羅しており、現在地や条件から簡単に検索できます。
HELPOモールにて一般用医薬品が購入可能
ヘルスケア商品特化型ECです。薬剤師と相談しながらお薬の購入が可能です。
リモートワークが推奨される現在のワークスタイルにおいて、会社が直接社員の健康を管理することは難しくなっており、従業員に新たな課題が見えてきています。
24時間365日対応
専任の医療従事者が24時間365日対応しており、お好きな時間にお悩みを相談することができます。
回答品質の均一化
全て専任のスタッフを採用しており、応対者の違いによる、回答品質のバラツキを防止しています。
スマホでのチャット応対
スマホの普及により、パソコンや電話よりも親しんだチャット形式で、お悩みを相談することができます。
ユーザから次のようなコメントが寄せられました。
時間を気にせずいつでも相談できて安心でした。
仕事が終わった後の遅い時間でも相談に乗ってくれたので今後も使い続けたいです。
病院に行かずに医師、看護師、薬剤師の方に相談できて便利でした。
休憩中に少し気になる体調不良などについて聞けて便利でした。
日々の業務面での不安が解消されました。
毎日のちょっとした不安や余計なストレスが軽減されました。