軽貨物における点呼とは？軽貨物運送事業の登録に必要な要件も解説

法改正・規則 2024/09/11

新型コロナウイルス感染症の流行後、通販や宅配サービスの利用が急増し、狭い住宅地でも荷物をスムーズに運べる軽貨物運送の需要が高まっています。

しかし、軽貨物運送事業を始めるにはさまざまな規定があり、「何から手をつけてよいかわからない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、軽貨物運送の基本情報や登録に必要な要件、そして点呼についてわかりやすく解説します。

軽貨物車を使った事業を始めたい方はもちろん、すでに事業を営んでいる方もぜひ最後までご覧いただき、顧客の多様なニーズに対応できる事業展開にお役立てください。

1.そもそも軽貨物とは？
2.軽貨物運送の仕事の種類
3.軽貨物運送事業に登録（黒ナンバーを取得）するための要件
4.軽貨物運送事業者（黒ナンバー）も必ず点呼を実施しなければならない
5.軽貨物運送事業者（黒ナンバー）が実施する点呼内容
6.軽貨物運送事業者（黒ナンバー）の点呼は「IT点呼キーパー」がおすすめ
7.まとめ｜軽貨物運送事業者も安全規則に則って点呼を実施しよう

そもそも軽貨物とは？

軽貨物とは、軽自動車やバイクを使用して荷物を配送する事業のことで、正式には「貨物軽自動車運送事業」と呼ばれます。対象となる車両は軽自動車と排気量125cc以上のバイクなどです。

この運送事業に使用する車両には、次のルールが適用されます。

規定に従ったサイズの自動車を使うこと
最大積載量を守ること
事業用ナンバー（黒ナンバー）を取得すること

これらのルールについて、詳しくご紹介します。

軽貨物車の規定サイズ

軽貨物車の規定サイズは、道路運送車両法によって以下のように定められています。

車輪数：3輪以上
大きさ（m）：長さ3.4以下×幅1.48以下×高さ2.0以下
総排気量（cc）：660以下

軽自動車に架装した結果、規定に収まらない場合は普通車扱いとなり所定の届出（構造変更）を行わなければなりません。

【参考】：道路運送車両法｜e-Gov 法令検索(参照2024-09-06)

軽貨物車の最大積載量

2022年（令和4年）10月27日より、軽自動車は「貨物」タイプも「乗用」タイプも問わず、貨物軽自動車運送事業に使用できるようになりました。

ただし、最大積載量については「貨物」と「乗用」で以下のように異なります。

	貨物	乗用
最大積載量	350kg	（乗車定員ー乗車人数）×55kg
車検証への記載	あり	なし

「乗用」自動車の最大積載量早見表

乗車人数	最大積載量
1人	165kg
2人	110kg
3人	55kg
4人	軽貨物事業としての使用は不可

※軽乗用車の乗車定員を4人として算出

特に「乗用」自動車の最大積載量は車検証などに記載されていないため、知らない間に過積載で運行してしまうことがないよう十分にご注意ください。

黒ナンバーとは？

黒ナンバーとは、軽自動車の事業用ナンバーを指す通称です。その名のとおり、ナンバープレートが黒色であることからこのように呼ばれています。

荷物や人を運び、その対価として料金を受け取る車両は、事業用自動車として登録する必要があります。この登録状況が一目でわかるように、ナンバープレートの色で区別されているのです。具体的には以下のような区分があります。

	自家用	事業用
普通自動車
軽自動車

軽貨物運送の仕事の種類

軽貨物車は小回りが利く点を武器にさまざまな輸送に使われています。ここでは、軽貨物車の仕事として代表的な5つをご紹介します。

宅配代行・委託配送

宅配会社からの依頼を受けて、個人宅向けの荷物を配送する業務です。軽貨物車を活用した代表的な業務の一つであり、新型コロナウイルス感染症の流行を契機に需要が急増しました。

軽貨物車は入り組んだ住宅地でもスムーズに配送を行うことができるなど、狭い道路でも走行しやすいという利点があります。大きな荷物の運搬には向いていませんが、宅配荷物の多くは小型のため、大手宅配業者の重要なパートナーとしてその役割を果たしています。

引越し便

引越し便は新居へ家財を運ぶ専門のサービスです。

大手の引越し業者の料金は高額になりがちです。そのため、軽貨物車で運べる小さな家財や少量の荷物を格安で運ぶ「格安引越し」が、引越し便の主なサービスモデルとなっています。

ターゲットとなるのは、「自分で運ぶのは負担だけれど、引越し業者に頼むほどの量でもない」と悩む顧客です。軽貨物車のため、運べる量が少ないというデメリットを感じさせないように、引越し便はリーズナブルな価格と高品質なサービスでお客様の満足度を高めます。

定期便、ルート便

定期便やルート便は、決まったルートで定期的に配送を行う業務です。例えば、「毎日午前はAコース、午後はBコースの配送」といった形で、配送ルートと頻度が固定されます。このような仕組みには、以下のメリットがあります。

定期便を軸にスポット便を組み込むなど、運行計画を立てやすい
確実に仕事が入り安定収入が見込める
作業が同じなので一度覚えたら後が楽
業務時間が固定されるので労働時間の管理がしやすくなる

定期便やルート便は、特定の業種や業務において非常に重宝されます。例えば、食品配送業者が毎週決まった曜日に新鮮な野菜や果物をレストランに届けることで、レストランは「この業者なら毎回新鮮なものを時間通りに届けてくれる」と信頼し、長期的に契約を続けてくれます。

しかし、一度でも配送が遅れたり品質が低下したりすればその信頼は損なわれ、契約が終了するリスクが生じます。そのため、定期便の契約において、目先の利益に惑わされず安定したサービス提供を優先することが重要です。

スポット便

スポット便は、イベント用機材の運搬など、1回限りのニーズに応じた単発の仕事を指します。この仕事は急に発生する依頼が多く、迅速な対応が求められるため受注する業者が限られています。その結果、他の案件と比べて報酬が高めに設定されることが多く、収益性の観点から非常に魅力的な業務です。

しかし、スポット便は事前にスケジュールを組むのが難しく、他の仕事との調整が困難になることがあります。高額な報酬に惹かれて無理に受注すると既存の業務に影響が出てしまい、結果として利益が上がらないばかりか、信用を損なうリスクもあります。そのため、スポット案件の受注には慎重な判断が求められます。

チャーター便

チャーター便は、車両とドライバーをセットで貸し切るサービスです。通常の配送サービスでは、ドライバーは積込み、運搬、荷卸しのみを担当しますが、チャーター便ではこれに加えて荷物の設置などの運搬以外の作業も依頼することが可能です。

この契約形態は、事業者にとっては通常の業務に比べて高額な報酬を得られる一方、依頼者にとっては業務ごとに必要な人手を確保できるというメリットがあり、非常に人気があります。

例えば、新居の掃除や家具の設置など、運搬以外の作業を請け負う引越し便もチャーター便の一種とみなすことができます。

軽貨物運送事業に登録（黒ナンバーを取得）するための要件

軽貨物運送事業に登録し、黒ナンバーを取得するためには以下の全ての要件を満たす必要があります。

要件の種類	要件の内容
自動車の数に関する要件	・最低1台、車両を用意すること・営業所に配置する事業用自動車の種別、種別ごとの数を届出書類に記載すること
事業用自動車に関する要件	・乗車定員、最大積載量、車両の構造等が事業に使う車両として不適切でないこと・バスやタクシーと見間違える可能性がある屋上灯等の付属装置を付けないこと・タクシーの運賃メーター機器と類似する機器類を装着しないこと
車庫に関する要件	・営業所への併設を基本とする。併設できない場合、営業所から2km以内の範囲に用意すること・使用車両を全て収容できること・事業者が車庫の使用権限を持っていること・都市計画法などの法令に抵触しないこと
休憩睡眠施設に関する要件	乗務員が有効に利用できる適切な施設であること
運行管理体制に関する要件	・常勤運行管理者を選任すること（個人事業主の場合、事業主が兼務可能、資格不要）・使用車両数以上の運転者を用意すること
損害賠償能力に関する要件	業務上、想定される損害賠償の支払い能力を有すること（自賠責、任意保険への加入など）
運賃料金に関する要件	運賃料金設定（変更）届出書を提出すること
運賃約款に関する要件	約款の添付が必要だが、国土交通大臣が定め公示した標準約款を使用する場合は、届出書にその旨を記載することで約款の添付は不要とすることができる