お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
7/4 10時20分頃から発生していた、
弊社の電話サポート窓口「0120-105-447」の番号と音声のやりとりができない障害の復旧が完了いたしました。
7/7 月曜日からは通常通りサポート窓口をご利用いただけます。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
再発防止のための対策を実施し、サービスの向上に取り組んでまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
テレニシ株式会社サポートチーム
2025年7月4日17時30分
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
7/4 10時20分頃から弊社の電話サポート窓口「0120-105-447」の番号と
音声のやりとりができない障害が発生しております。
現在、原因の調査と復旧に向けて全力で対応を進めております。
恐れ入りますが、お問い合わせにつきましては、
復旧までしばらくお待ちいただくか、
以下の問い合わせフォームをご利用いただけますようお願い申し上げます。
https://www.tele-nishi.co.jp/biz/ittenko/member/
復旧の日時については、分かり次第早急にご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
テレニシ株式会社サポートチーム
2025年7月4日11時34分
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
7/4 10時20分頃から発生していた、
弊社の電話サポート窓口「0120-105-447」の番号と音声のやりとりができない障害の復旧が完了いたしました。
7/7 月曜日からは通常通りサポート窓口をご利用いただけます。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
再発防止のための対策を実施し、サービスの向上に取り組んでまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
テレニシ株式会社サポートチーム
2025年7月4日17時30分
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
7/4 10時20分頃から弊社の電話サポート窓口「0120-105-
音声のやりとりができない障害が発生しております。
現在、原因の調査と復旧に向けて全力で対応を進めております。
恐れ入りますが、お問い合わせにつきましては、
復旧までしばらくお待ちいただくか、
以下の問い合わせフォームをご利用いただけますようお願い申し上げます。
https://www.tele-nishi.co.jp/
復旧の日時については、分かり次第早急にご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
テレニシ株式会社サポートチーム
2025年7月4日11時34分